Rückgaberecht
Rückgaberecht
1. Ein Kunde, der als Verbraucher einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann gemäß Art. 27 des Gesetzes über Verbraucherrechte, davon abtretten; ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der in Art. 33, 34 Absatz 2 und 35 des Gesetzes über Verbraucherrechte durch Abgabe einer entsprechenden schriftlichen Erklärung innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung des Vertragsgegenstandes an ihn.
Um diese Frist einzuhalten, reicht es aus, vor Ablauf eine Erklärung zu senden. Die Erklärung kann per E-Mail an office@shop.promstahl.com oder schriftlich an die Adresse (PROJPRZEM MAKRUM S.A., Szosa Kotomierska 35, 86-010 Koronowo) gesendet werden.
2. Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag beginnt:
für den Vertrag, in dessen Ausführung der Verkäufer die Waren freigibt, verpflichtet ist, sein Eigentum (z. B. Kaufvertrag) zu übertragen - vom Besitz der Waren durch den Verbraucher oder einen von ihm angegebenen Dritten außer dem Beförderer und im Fall eines Vertrags, der viele Waren enthält, die werden separat, in Chargen oder in Teilen geliefert - vom Erhalt der letzten Ware, Charge oder des letzten Teils;
für andere Verträge mit dem Verbraucher - ab dem Datum des Vertrags.
3. Neben der in Punkt 1 genannten Erklärung wird der Kunde auch gebeten, Informationen über die aktuelle Bankkontonummer zu senden, auf die die Rückerstattung erfolgen soll.
4. Der Verkäufer bestätigt dem Verbraucher unverzüglich den Widerrufseingang. Diese Bestätigung wird an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet oder in der eingereichten Rücktrittserklärung als Kontakt angegeben.
5. Im Falle eines Rücktritts aus dem in Nummer 1 genannten Vertrag gilt der Vertrag als nichtig.
6. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware(n) unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an die Adresse des Verkäufers zurückzugeben oder an eine vom Verkäufer autorisierte Person weiterzuleiten, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, die Ware(n) abzuholen.
7. Der Verbraucher gibt die Ware(n) des Vertrags, von dem er zurückgetreten ist, auf eigenes Risiko und eigene Kosten zurück.
8. Der Verbraucher ist für jede Wertminderung der Ware verantwortlich, die aus dem falschen Umgang mit der Ware resultiert.
9. Der Verkäufer kann mit der Rückgabe der erhaltenen Beträge zögern, bis er die Ware zurückbekommt bzw. bis der Verbraucher einen Nachweis ihres Versendens liefert, je nachdem welches Ereignis früher vorkommt.
10. Der Verbraucher ist im Falle eines Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag für Dienstleistungen, der mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen wurde, verpflichtet, die erbrachten Leistungen bis zum Rücktritt vom Vertrag zu bezahlen. Die Höhe der Zahlung wird proportional zum Umfang der erbrachten Dienstleistung unter Berücksichtigung des im Vertrag vereinbarten Preises oder der Vergütung berechnet. Wenn der Preis oder die Vergütung zu hoch ist, ist die Grundlage für die Berechnung dieses Betrags der Marktwert der erbrachten Dienstleistung.
11. Im Fall der Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger erfolgt, entfällt das Rücktrittsrecht, wenn
-der Verbraucher sich zuvor ausdrücklich damit einverstanden erklärt hat, dass die Erfüllung des Vertrages vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnt,
-der Verbraucher zur Kenntnis genommen hat, dass er mit dieser Zustimmung sein Rücktrittsrecht verliert,
-Der Unternehmer hat eine Bestätigung gemäß Art. 15 Absatz 1 und art. 21 Absatz 1 des Gesetzes über Verbraucherrechte geliefert.
12. In den in Artikel 38 des Verbraucherrechtsgesetzes genannten Fällen ist der Verbraucher nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
13. Der Verkäufer und der Kunde können jederzeit im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien vom Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, die in der Führung des Kundenkontos bestehen, zurücktreten.
14. Der Kunde kann den Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung zur Führung des Kundenkontos mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er eine elektronische Erklärung an die Adresse office@shop.promstahl.com oder per Einschreibebrief an die Adresse des Verkäufers sendet.
15. Der Verkäufer kann den Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung zur Führung des Kundenkontos für den Fall kündigen, dass der Kunde gegen die Bestimmungen gemäß Kapitel 1, Punkt 8 AGBs verstößt, und insbesondere, wenn er rechtswidrige Inhalte bereitstellt. Der Vertrag läuft dann nach einer Frist von 7 Tagen aus.
